Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Abwicklung und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die freundlichen Mitarbeitenden und die reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit sowie an einzelnen Kommunikations- oder Datenfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Der Kauf-, Leasing- und Übergabeprozess wird häufig als unkompliziert, zügig und gut organisiert beschrieben.
Freundlicher Service und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von hilfsbereitem Personal, das auch bei Fragen oder Problemen schnell erreichbar ist.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise, attraktive Leasingkonditionen und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große und vielfältige Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen sowie Leasingangeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren mangelnde Rückrufe, nicht beantwortete E-Mails und insgesamt schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Unklare Kommunikation & falsche Fahrzeugdaten Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Angaben zu Fahrzeugzustand, Ausstattung oder Preisen gemacht, was zu Verwirrung und Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,29
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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