Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
358 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und kompetente Beratung werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Mitarbeitenden oder Abläufen, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung, kurze Wartezeiten und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben; viele Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Übergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, schnellen und stressfreien Ablauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Abrechnungen und als angemessen empfundene Preise für Werkstatt- und Verkaufsleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von respektlosem Umgang oder mangelnder Kulanz bei Reklamationen und Terminabsprachen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(342 Bewertungen)
(342)
Verteilung
AutoScout24.de
4,09
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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