Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Abläufe und Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, hilfsbereite und kompetente Art des gesamten Teams.
Reibungslose Abläufe Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut organisierten Abwicklung.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig wahrgenommen; Wünsche und Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass die vereinbarten Preise fair waren und man sich bei Leasing bzw. Kauf gut einig wurde.
Zuverlässige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut Berichten termingerecht, sauber und mit ausführlicher Einweisung – alles wirkte gut vorbereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich bei ihrem Besuch nicht ausreichend betreut, da Verkäufer/-innen stark beschäftigt oder telefonisch nicht erreichbar waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,26
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,10
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
google.de
4,90
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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