Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
423 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Werkstatt- und Verkaufsservice werden als kompetent, freundlich und fair empfunden. Nur vereinzelt gab es Beanstandungen an der Ausführung oder Preiswahrnehmung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung von Inspektionen und Reparaturen sowie die schnelle und zuverlässige Hilfe, selbst in Notfällen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird als ausgesprochen nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Termine werden kurzfristig vergeben, Abläufe verlaufen zügig und Fahrzeuge werden oft sogar vor oder zum vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt.
Kompetente Verkaufsberatung und Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich beim Fahrzeugkauf bestens beraten, die Übergabe erfolgt sauber und gut organisiert.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die vorherige Kostenklärung ohne versteckte Zusatzkosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unsachgemäßer Ausführung, fehlenden Befestigungen oder nicht behobenen Fehlern nach der Reparatur.
Unangemessene Preis-/Leistungswahrnehmung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine vermeintlich überteuerte Rechnung trotz zugesagter Garantie und fühlte sich dadurch abgezockt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(376 Bewertungen)
(376)
Verteilung
mobile.de
4,30
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
AutoScout24.de
4,39
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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