Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Produktqualität und Auswahl bei Wunschkind. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Reklamationen sowie an einzelnen Beratungserlebnissen und dem Preisniveau. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und stets hilfsbereite Beratung durch das Team.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Artikel werden überwiegend als hochwertig, langlebig und liebevoll gestaltet beschrieben.
Große Auswahl und gute Sortimentsgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite, gut kuratierte Auswahl an Kinderkleidung, Zubehör und Spielwaren.
Schnelle Lieferung und liebevolle Verpackung (Online-Shop) Häufigkeit:Bestellungen im Online-Shop werden sehr schnell versandt und kommen stets sorgfältig verpackt an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Reklamationen und Bestellungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden oder sehr verzögerten Rückmeldungen bei Problemen im Online-Shop oder nach Kauf.
Einzelfälle: Enttäuschende Beratungserfahrung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als wenig beraten oder sogar abweisend behandelt; auch fehlende Ware zum Testen im Laden wurde kritisiert.
Preisniveau als hoch empfunden Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Preise als überteuert oder das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig hervor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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