Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
597 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die kompetente Beratung, die reibungslose Übergabe sowie faire Preise. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Kommunikation bei Reklamationen und vereinzelte negative Erfahrungen im Gebrauchtwagen- oder Werkstattbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsberater/-innen hervor.
Reibungslose und pünktliche Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die termingerechte Auslieferung und die gut organisierte, zügige Übergabe inklusive ausführlicher Einweisung.
Schnelle Reaktion und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut vielen Bewertungen sehr schnell beantwortet, was den gesamten Prozess beschleunigt.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Inzahlungnahmen, transparenten Angeboten und einem insgesamt guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hervorragender Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die kompetente und schnelle Hilfe in der Werkstatt sowie die gute Betreuung auch nach dem Kauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen im Gebrauchtwagen- bzw. Werkstattbereich Häufigkeit:
Vereinzelt wurden dreckige Auslieferung, lange Terminwartezeiten oder mangelhafte Fehlerdiagnosen kritisiert.
Unzureichende Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unprofessionellem Umgang bei Werkstatt- bzw. Garantiefällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(408 Bewertungen)
(408)
Verteilung
mobile.de
4,30
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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