Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und schnelle Abwicklung vereinzelt gelobt werden, dominieren massive Kritik an den unzuverlässigen Öffnungszeiten sowie an der kurzen Paketaufbewahrung und Problemen bei der Abstellgenehmigung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Paketabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Pakete zügig bearbeitet und schnell übergeben werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht eingehalten werden und der Shop häufig geschlossen ist.
Probleme mit Abstellgenehmigung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Pakete trotz erteilter Abstellgenehmigung nicht dort abgelegt oder falsch zugestellt werden.
Unpassende Öffnungszeiten für Berufstätige Häufigkeit:Die sehr frühen Schließzeiten werden als unpraktisch für Berufstätige empfunden, die tagsüber arbeiten.
Unterbesetzung & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass der Laden bei Unterbesetzung vorzeitig schließt und telefonisch nicht erreichbar ist.
Kurze Paketaufbewahrung Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass ein Paket nach nur zwei Tagen zurückgeschickt wurde, obwohl es noch nicht abgeholt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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