Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Abfertigung und Personal werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen Wartezeiten auf Dokumente und vereinzelte Serviceerlebnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Abfertigung beim Be- und Entladen sowie die kurze Wartezeit bis zur Rampen- oder Bürozuweisung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Reibungslose Dokumentenbearbeitung Häufigkeit:Trotz einzelner Wartezeiten werden die Papiere meist zügig und ohne große Komplikationen abgewickelt.
Gute Infrastruktur Häufigkeit:Der Platz zum Manövrieren ist großzügig, Rampen und Büros sind klar ausgeschildert und der Parkplatz bietet ausreichend Stellflächen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Gesamtzufriedenheit mit kurzen, positiven Kommentaren hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Dokumente Häufigkeit:
Vereinzelt müssen Fahrer/-innen trotz schneller Abfertigung längere Zeit auf die Fertigstellung der Papiere warten.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Personal, insbesondere bei der Dokumentenbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
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