Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Viehoff Gruppe überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und schneller, hochwertiger Ausführung. Lediglich eine Bewertung bemängelt die telefonische Erreichbarkeit bei Preisfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die fachkundige, ausführliche und auf persönliche Wünsche abgestimmte Beratung hervor.
Freundlicher & zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung.
Hohe Produkt- und Handwerksqualität Häufigkeit:Kund/-innen sind überzeugt von der Passform, dem Seherlebnis und der Langlebigkeit ihrer Brillen und Kontaktlinsen.
Schnelle Ausführung & Reparaturen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Anfertigung neuer Brillen sowie schnelle Reparaturen – oft sogar ohne vorherige Terminvereinbarung.
Angenehmes Ambiente & moderne Ausstattung Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend gestaltet beschrieben; moderne Technik und ein gemütliches Umfeld tragen zum Wohlfühlen bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikations- oder Preisabfragen schwierig Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem nicht beantworteten Telefonat zur Preisinfo; vereinzelt fehlen transparente Preisangaben online.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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