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+13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr. med. Kirsten Häfner Internistin

Niedergelassener Arzt Arzt für Innere Medizin Facharzt Innere Medizin
3,50

70 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,50 Befriedigend
Sterneverteilung

70 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team, guter Organisation und fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, oberflächlicher Behandlung und fehlender Empathie, insbesondere bei psychischen Beschwerden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten adressiert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite Personal am Empfang und in der Behandlung.

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    Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Die Praxisabläufe gelten als gut strukturiert; Termine lassen sich schnell buchen und Wartezeiten vor Ort sind meist kurz.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die gründliche Untersuchung, präzise Diagnosen und wirksame Behandlungen hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher und respektloser Umgang Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen berichtet von abwertendem, herablassendem Verhalten einzelner Ärzt/-innen.

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    Oberflächliche Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an zu kurzen Konsultationen, fehlenden Empfehlungen und einer vermeintlichen Symptombehandlung ohne Ursachenklärung.

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    Mangelnde Empathie bei psychischen Beschwerden Häufigkeit:
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    Besonders bei psychischen Themen fühlen sich Patient/-innen nicht ernst genommen und als „eingebildet“ abgestempelt.

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    Wechselnde Ärzt/-innen und fehlende Kontinuität Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen bemängeln, dass bei jedem Besuch ein anderer Arzt bzw. eine andere Ärztin behandelt und kaum auf persönliche Vorgeschichte eingegangen wird.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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3,50 befriedigend
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
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Dienstag 07:30-14:00 Uhr
Mittwoch 07:30-19:00 Uhr
Donnerstag 07:30-14:00 Uhr
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