Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
407 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen, kompetenten Team und ausführlicher Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, fehlerhaften Diagnosen sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Abrechnung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, empathische Art des gesamten Praxisteams, das sowohl Tiere als auch Halter/-innen liebevoll betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Operationen und Behandlungen überzeugen viele Kund/-innen.
Ausführliche Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von detaillierten Erklärungen zu Befunden und Abläufen sowie der Bereitschaft, alle Fragen geduldig zu beantworten.
Schnelle Terminvergabe bei Notfällen Häufigkeit:Bei akuten Fällen loben Kund/-innen die kurzfristige Aufnahme und schnelle Hilfe, auch außerhalb regulärer Sprechzeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt werden eine unhöfliche Art, mangelnde Tierliebe oder wenig respektvoller Umgang mit Halter/-innen kritisiert.
Hohe Kosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Mehrere Halter/-innen empfinden Rechnungen als überteuert, bemängeln nicht nachvollziehbare Positionen und fühlen sich finanziell ausgenutzt.
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsvorschläge Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falschen Blutwerten, unnötigen Operationen oder abgelehnten Therapiewünschen, was zu zusätzlichem Leid und Kosten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,56
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,80
(398 Bewertungen)
(398)
Verteilung
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Sprechzeiten mit Terminvereinbarung sind Montag bis Freitag von 10-12:00 Uhr und von 15:30-18:30 Uhr. Operationen finden täglich ab 8:00 Uhr statt. Sie müssen zu unseren Öffnungszeiten arbeiten? kein Problem- nutzen Sie das Modell der Tagesklinik: bringen Sie uns Ihren Liebling morgens und holen ihn abends nach der Arbeit wieder ab. Wir freuen uns Ihren Vierbeiner und Sie kennen zu lernen.
