Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
524 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem Personal und kompetenter Behandlung überzeugt ist, berichten viele auch von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden Versorgungsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische und kommunikative Verbesserungen erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflege- und Ärzteteam und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen, Operationen und Therapien überzeugen viele Patient/-innen.
Schnelle Aufnahme und kurze Verweildauer Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von zügiger Anmeldung, rascher Untersuchung und kurzer Verweildauer in der Notaufnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie über unklare Abläufe und fehlende Informationen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender an Anmeldung, Empfang oder im Gespräch.
Fehlende oder mangelhafte Schmerz- und Palliativversorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz starker Schmerzen schlecht behandelt, erhielten kaum Schmerzmittel oder wurden ohne Hilfe entlassen.
Diagnose- und Behandlungsfehler Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Diagnosen gestellt, Behandlungen abgebrochen oder Patient/-innen ohne ausreichende Untersuchung nach Hause geschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(451 Bewertungen)
(451)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
sanego.de
4,69
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
jameda.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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