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+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1&1 Mail & Media GmbH Zw.NL Karlsruhe

Webhosting Dienstleistung
2,27

307 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,27 Ausreichend
Bei uns Platz 9 Webhosting in Karlsruhe
Sterneverteilung

307 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com golocal.de google.de
5 Sterne
27%
4 Sterne
3%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
66%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 35
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der kaum erreichbare Kundenservice, intransparente Abrechnungen und plötzliche Kontoprobleme sorgen für massive Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich die kostenlose Nutzung und der Speicherplatz einzelner Accounts.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Langjährige Kundschaft lobt kostenlose E-Mail-Dienste Häufigkeit:
    Icon

    Einige Nutzer/-innen schätzen die kostenlose E-Mail-Nutzung und empfehlen diese weiter.

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    Guter Speicherplatz in der kostenlosen Version Häufigkeit:
    Icon

    Die kostenlose Version bietet ausreichend Speicherplatz, was Nutzer/-innen positiv hervorheben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Extrem schlechter Kundenservice Häufigkeit:
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    Der Support wird als kaum erreichbar, unfreundlich und nicht lösungsorientiert beschrieben.

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    Unklare Verträge und Abrechnungen Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen berichten von unerklärten Abbuchungen, fehlenden Verträgen und Inkassoverfahren.

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    Zugriffsprobleme und Kontolöschungen Häufigkeit:
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    Zahlreiche Nutzer/-innen berichten von plötzlichem Kontozugriffverlust, Löschung oder Sperrung ihrer E-Mails.

    Icon
    Sicherheits- und Datenschutzbedenken Häufigkeit:
    Icon

    Es werden Sicherheitslücken, Hackerangriffe und unzureichender Datenschutz kritisiert.

    Icon
    Werbung und Upgrade-Zwang Häufigkeit:
    Icon

    Nutzer/-innen fühlen sich durch Werbung und Zwangsangebote zu kostenpflichtigen Upgrades gedrängt.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (6)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 02.02.2023
Habe einen Schufa Eintrag wegen denen, obwohl ich noch nie einen Vertrag mit denen hatte. Die haben meinen amen, aber falsche Adresse. VORSICHT
11880.com • 10.03.2022
Die haben mir einfach so 30 Euro von meinem Konto abgebucht, obwohl ich vorher noch nie von denen gehört habe. Keine Ahnung wie die das geschafft haben. Absoluter Müll!!!
11880.com • 06.01.2022
Passt auf eure Konten auf!!! Die buchen einfach Geld ab, obwohl man noch nie was mit denen zu tun hatte. Werden dem auf jeden Fall nachgehen.
Letzte Aktualisierung: 02.02.2023
Icon Weiter zu 11880.com
golocal.de
golocal.de 2,00 (5)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
20%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
20%
1 Sterne
60%
GoLocal • 17.01.2025
Die Erreichbarkeit des Supports bei der 1&1 Mail & Media GmbH hat mich wirklich enttäuscht. Ich hab...
GoLocal • 24.06.2022
Über mein Email-Konto bei web.de erhielt ich Werbung für günstige Mobilfunk-/Internettarife. Da sowi...
GoLocal • 04.08.2021
-1 Stern. 1u1 will 49€ von meinem Konto abbuchen? Für was? Ich nutze garnix von 1u1. Woher haben Si...
Letzte Aktualisierung: 11.11.2025
Icon Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 2,30 (296)
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2,30 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
28%
4 Sterne
3%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
66%
Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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