Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente, freundliche Beratung und das breite Sortiment werden immer wieder gelobt. Nur vereinzelt kam es zu weniger engagierten Mitarbeitenden oder organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung hervor, bei der alle Fragen beantwortet und Produkte ausführlich getestet werden konnten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohlfühlen.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die einfache Terminplanung und die schnelle Erreichbarkeit des Teams, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Der Markt bietet ein breites und gut sortiertes Angebot, sodass Kund/-innen nahezu alles für die Baby- und Kleinkindausstattung finden.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Kundin hebt die kulante Handhabung von Reklamationen hervor, was für ein kundenfreundliches Vorgehen spricht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schwacher Beratung & Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig hilfsbereitem Personal, unzureichender Fachkenntnis oder unfreundlichem Umgang – meist in starkem Kontrast zu den überwiegend positiven Erfahrungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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