Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Römer-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und eine hohe Verfügbarkeit der Arzneimittel. Serviceleistungen wie Hauslieferung und Rezept-Übermittlung werden ebenfalls geschätzt. Kritik gibt es vereinzelt an fehlerhaften Abgaben sowie an der Kommunikation zu Preisen und einzelnen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Hohe Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Rezeptierte oder benötigte Arzneimittel sind laut Kundschaft meist sofort verfügbar.
Zusätzliche Services & Kundenorientierung Häufigkeit:Besondere Leistungen wie Hauslieferung, Rezept-Übermittlung oder telefonische Rücklagen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. inkompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Auftreten und mangelnder Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Arzneimittelabgabe Häufigkeit:In einigen Fällen erhielten Kund/-innen falsche oder nicht vollständig ausgegebene Medikamente.
Unzureichende Preis-/Leistungsinformation Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass günstigere Alternativen nicht kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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