Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1360 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Gäste frische Speisen, freundliches Personal und ein ruhiges Ambiente lobt, berichten viele andere von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten, Hygienemängeln und kaltem Essen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im knapp unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frisches und heißes Essen Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben, dass Burger, Pommes und andere Speisen frisch zubereitet und heiß serviert werden.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die freundliche, zuvorkommende Bedienung sowie einen guten Service am Tisch hervor.
Sauberer und ruhiger Restaurantbereich Häufigkeit:Wenige Gäste berichten von einem sauberen, gepflegten Lokal mit wenig Betrieb, was ein angenehmes Ambiente schafft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und gestresstes Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren unhöfliche, gereizte Mitarbeiter/-innen, die Kund/-innen laut oder abweisend behandeln.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Besonders im Drive-In oder bei Lieferungen berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten und vergessenen Bestellungen.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln dreckige Böden, leere Seifenspender und unhygienische Toiletten bzw. Spielbereiche.
Kalte oder lauwarme Speisen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen moniert, dass Burger, Pommes und Getränke nur lauwarm oder kalt serviert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(1355 Bewertungen)
(1355)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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