Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1232 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf prägen das Bild. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und der Kommunikation, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Beratung und das Gefühl, fair und individuell beraten zu werden.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Ablauf von Bestellung bis Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Terminwünsche werden laut Kundschaft zügig erledigt, oft sogar ohne Voranmeldung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und preislich angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Rückrufen oder unzuverlässiger Termin- und Informationsabstimmung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(1232 Bewertungen)
(1232)
Verteilung
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