Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Autovermietung Hegger punktet vor allem mit freundlichem Service, schneller Abwicklung und gepflegten Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an der Einhaltung von Reservierungen sowie an strengen Zusatzregelungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe und -rückgabe erfolgen laut Bewertungen zügig und ohne großen Aufwand.
Gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietfahrzeuge werden als sauber, gut in Schuss und einsatzbereit beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die attraktiven Konditionen und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Wiederkehrende Mieter/-innen betonen die zuverlässige Zusammenarbeit über viele Jahre.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reservierung nicht eingehalten Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet, dass trotz telefonischer Buchung der gewünschte Anhänger vor Ort nicht verfügbar war.
Strenge Regelungen bei Verspätung und Kilometer Häufigkeit:Zusatzkosten bei verspäteter Rückgabe sowie keine Erstattung ungenutzter Kilometer werden als kundenunfreundlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
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