Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und den Produkten von Matratzen Concord. Lediglich eine Bewertung bemängelt die Rückgaberegeln im Laden. Insgesamt überwiegen klare Kaufempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und ausführliche Beratung im Geschäft.
Hohe Zufriedenheit mit Produkten Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einem sehr guten Liegegefühl und genießen ihre neuen Matratzen und Lattenroste.
Kundenfreundlicher Service Häufigkeit:Der Kundenservice wird als hilfsbereit und kulant beschrieben, etwa bei Umtausch oder individuellen Anliegen.
Wohlfühlatmosphäre im Laden Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich im Geschäft wohl und schätzen die herzliche, entspannte Atmosphäre ohne Verkaufsdruck.
Gute Ideen und individuelle Lösungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben kreative Vorschläge der Berater/-innen hervor, die zur optimalen Produktwahl führten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Rückgabe- bzw. Umtauschbedingungen Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass sie statt einer Geldrückerstattung nur einen Gutschein erhielt und fühlt sich dadurch benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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