Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen freundliches Personal, faire Preise und eine große Auswahl loben, berichten andere von unfreundlichem Service und Problemen bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgang mit Kund/-innen könnte an einigen Standorten deutlich verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise und Angebote werden häufig als fair und günstig empfunden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
Sauberer Laden Häufigkeit:Der Verkaufsraum wirkt auf Kund/-innen sauber und ordentlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. lautes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, genervtem oder lautem Verhalten des Personals.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Garantie- oder Gewährleistungsfällen fühlen sich Kund/-innen nicht kulant behandelt.
Fehlende Schuhgrößen Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass ihre Schuhgröße nicht vorrätig war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(197 Bewertungen)
(197)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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