Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, guter Organisation und teils kompetenter Behandlung. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen einen unfreundlichen Umgangston, kurze Untersuchungszeiten und fehlende Beratung. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Patientenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Team, insbesondere am Empfang.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreicher Behandlung bzw. richtiger Diagnose.
Gute Organisation & Terminvergabe Häufigkeit:Die Praxis gilt als gut organisiert; Termine werden zügig vergeben und Abläufe wirken reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. herablassende Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einem ruppigen, genervten oder "von oben herab"-Ton der Ärzt/-innen.
Kurze Behandlungszeiten & Abfertigung Häufigkeit:Teils fühlen sich Patient/-innen nach sehr kurzer Untersuchung abgewiesen oder zu schnell weiterverwiesen.
Fehlende oder unzureichende Beratung Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Erklärung zu Operationen, Therapieempfehlungen oder dem Krankheitsbild.
Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von langen Wartezeiten, selbst bei vorher vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
sanego.de
4,47
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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