Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelle Hilfe, freundliches Team und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der E-Bike-Technik sowie an fehlender Rückmeldung bei Anfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe bei Pannen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Unterstützung bei Reparaturen und Pannen, oft innerhalb weniger Minuten.
Gute Beratung und individuelle Anpassung Häufigkeit:Kund/-innen heben die kompetente Beratung sowie die individuelle Anpassung von Verleih- und Kauf-Fahrrädern hervor.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die angemessenen Mietpreise und die faire Abrechnung bei Reparaturen.
Zuverlässige Leihräder & gute Ausstattung Häufigkeit:Die ausgeliehenen E-Bikes und Zubehörteile werden häufig als gut gewartet und komfortabel beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende E-Bike-Qualität & Pannen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von Defekten oder unzuverlässiger Technik bei E-Bikes, die den Fahrspaß minderten.
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Vereinzelt blieben E-Mail-Anfragen oder Reservierungsbestätigungen ohne Antwort, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
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