Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend als kompetent und freundlich wahrgenommen, auch kurze Wartezeiten und schnelle Termine werden gelobt. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an einzelnen Mitarbeitenden am Empfang, an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten und Terminabweisungen bei akuten Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachlich sehr kompetent und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams, insbesondere am Empfang, positiv hervor.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten in der Praxis und einer zügigen Terminvergabe, selbst bei akuten Beschwerden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein unfreundliches, teils respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Einige Patient/-innen mussten trotz akuter Schmerzen lange warten oder wurden erst spät bzw. gar nicht behandelt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe häufig auf den Anrufbeantworter laufen.
Unklare Rechnungen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine schwer nachvollziehbare Abrechnung nach der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Docinsider.de
4,60
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
4,87
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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