Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
303 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Werkstattarbeit und kompetente Beratung werden besonders gelobt. Einzelfälle kritisieren jedoch fehlende Transparenz oder Eingriffe in persönliches Eigentum.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig kurzfristig erledigt; Termine und Abläufe verlaufen laut Kundschaft reibungslos und pünktlich.
Kompetente und transparente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung beim Fahrzeugkauf wird als fachkundig, ehrlich und ausführlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das insgesamt faire Kosten-/Leistungsverhältnis.
Saubere Fahrzeugübergabe und Zusatzleistungen Häufigkeit:Fahrzeuge werden gründlich gereinigt übergeben; Extras wie Innenreinigung oder kostenlose Wäsche werden vereinzelt angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von mangelhafter Kommunikation/Transparenz Häufigkeit:
Vereinzelt wurden wichtige Fahrzeugdetails (z.B. Unfallschaden, Tuningteile) nicht offenbart oder Kundeneigentum ohne Rücksprache verändert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(301 Bewertungen)
(301)
Verteilung
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