Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
722 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Erdmannsky überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, hoher Fachkompetenz und zügiger Abwicklung. Kritikpunkte betreffen vereinzelt die Erreichbarkeit sowie einzelne Fälle längerer Wartezeiten oder Nachbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum wohl und wertgeschätzt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten.
Zügige & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von schnellen Abläufen, eingehaltenen Terminen und einer insgesamt reibungslosen Bearbeitung.
Gute Fahrzeugauswahl & -zustand Häufigkeit:Die Fahrzeugpräsentation wird als ansprechend beschrieben; Autos sind sauber, gepflegt und die Auswahl wird überwiegend positiv wahrgenommen.
Kulante Lösungen bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Pannen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant, organisieren Leihwagen oder kümmern sich um schnelle Ersatzteilbeschaffung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen und Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelfälle mit langen Wartezeiten & Nachbesserungen Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen trotz mehrerer Werkstattbesuche oder Terminverschiebungen länger warten oder erneut kommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(434 Bewertungen)
(434)
Verteilung
mobile.de
4,80
(250 Bewertungen)
(250)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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