Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und das Bike-Fitting werden überwiegend als sehr kompetent und freundlich wahrgenommen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an hohen Preisen, unklarer Kommunikation und vereinzelten Reparaturmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Preis-/Leistungs- und Service-Transparenz könnten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung zu Kauf, Fitting und Reparaturen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hilfsbereite, nette Art der Mitarbeitenden hervor.
Professionelles Bike-Fitting Häufigkeit:Das präzise Bike-Fitting sorgt für optimale Ergonomie und schmerzfreies Fahren.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Kleinere Reparaturen werden oft zügig erledigt, teilweise sogar ohne Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Kostenvoranschläge und Rechnungen als überteuert.
Unklare Kommunikation & Kulanz Häufigkeit:Kritik an fehlender Transparenz bei Preisangaben, Kulanzfällen oder Terminabsprachen.
Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass Räder nach der Werkstattbesuch schlechter oder unvollständig repariert waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(174 Bewertungen)
(174)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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