Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Lediglich ein einzelner Fall fiel durch unprofessionellen Service negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachliche Kompetenz und das professionelle Know-how der Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Werkstattbesuche verliefen laut Kundschaft schnell, Termine wurden kurzfristig vergeben und Arbeiten zügig erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Der Preis wurde als fair empfunden; die Leistungen stehen im richtigen Verhältnis zum gezahlten Betrag.
Kundenorientierte Kommunikation Häufigkeit:Bis auf eine Ausnahme berichten Kund/-innen von einer klaren, respektvollen und serviceorientierten Kommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Einzelfall im Kundenservice Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde erlebte einen unhöflichen, abweisenden Umgangston und fühlte sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
AutoScout24.de
4,35
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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