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+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bußmann's Merlin-Apotheke Beate Bußmann-Keidel

Apotheke
4,10

50 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,10 Gut
Bei uns Platz 9 Apotheken in Recklinghausen
Sterneverteilung

50 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 8 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 8
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig gibt es jedoch vereinzelte Kritik an der fachlichen Qualität, dem Verhalten des Inhabers sowie an Liefer- und Ablauforganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen sind nötig.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.

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    Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden, insbesondere bei Fragen zu Wechselwirkungen und Medikationen.

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    Saubere Apotheke Häufigkeit:
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    Die Apotheke wird als sauber und gepflegt wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzureichende fachliche Kompetenz einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen kritisieren, dass das Personal wenig fachkundig oder sogar fehlerhaft arbeitet.

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    Lange Wartezeiten und langsame Abläufe Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von verzögerten Lieferungen, langen Wartezeiten und einem insgesamt trägen Service.

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    Fehlende oder fehlerhafte Medikamentenlieferungen Häufigkeit:
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    Es wird bemängelt, dass Medikamente falsch bestellt, nicht geliefert oder mit zusätzlichen Gebühren belegt werden.

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    Unfreundliches bzw. respektloses Verhalten des Inhabers Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von einem herablassenden, wenig empathischen Auftreten des Inhabers gegenüber Mitarbeitenden und Kundschaft.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,10 (50)
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4,10 gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 18.09.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du Bußmann's Merlin-Apotheke Beate Bußmann-Keidel

Anschrift

Icon Bochumer Str. 106, 45661 Recklinghausen (Süd)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 08:00-13:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Freitag 08:00-13:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Samstag 09:30-12:00 Uhr

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