Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit fachlicher Kompetenz, freundlichem Team und kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig wird jedoch häufig eine unfreundliche Art, mangelhafte Behandlungen und schwache Kommunikation kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gespaltenes Bild, bei dem persönliche Erwartungen und Erfahrungen stark variieren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Chen und fühlen sich bei akuten Beschwerden gut behandelt.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Kurze Wartezeiten & schnelle Hilfe Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Behandlung, auch ohne vorherigen Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Art Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert eine unhöfliche, arrogante oder gar diskriminierende Haltung des Arztes.
Unzureichende Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Aufklärung, wenig Einfühlungsvermögen und dem Eindruck, dass Fragen nicht ernst genommen werden.
Fehlende oder mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass ihre Beschwerden nicht gelindert oder sogar verschärft wurden, teils mit gravierenden Folgen.
Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von längeren Wartezeiten oder organisatorischen Problemen, obwohl ein Termin vereinbart war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
jameda.de
3,50
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Yue-Shih Chen Facharzt für HNO-Heilkunde
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