Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3191 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und gelegentlich frische Produkte gelobt werden, fallen besonders häufig Fehler bei der Bestellung, kalte Speisen und unfreundliches Personal negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die stets höflichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:Trotz hoher Gästezahlen berichten einige Kund/-innen von einem zügigen Service und kurzen Wartezeiten.
Gutes Essen & frische Produkte Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt den leckeren Geschmack sowie frische Pommes und Nuggets hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte & unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder Sonderwünsche nicht beachtet.
Unfreundliches Personal & schlechte Servicekultur Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert patzige, respektlose Mitarbeiter/-innen und ein unangenehmes Betriebsklima.
Kalte oder schlecht temperierte Speisen Häufigkeit:Viele Gäste berichten von lauwarmen, kalten oder gar rohen Pommes und Burgern.
Lange Wartezeiten & langsame Abläufe Häufigkeit:Besonders im Drive-In oder bei großen Bestellungen berichten Kund/-innen von erheblichen Verzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,22
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
3,50
(3171 Bewertungen)
(3171)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,50
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
GastroGuide.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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