Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
327 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und das große Sortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen und der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und höfliche Bedienung.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch fachkundige Beratung und praxisnahe Tipps.
Große Teileauswahl & gute Lagerverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen heben das umfangreiche Sortiment und die meist sofort verfügbare Ware hervor.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen und Beratungen erfolgen zügig; Rückgaben und Abläufe werden als unkompliziert beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich kurz und positiv aus, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als zu teuer bzw. gestiegen.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei telefonischen Anfragen berichten einige Kund/-innen von fehlender Durchstellung oder unzureichender Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(326 Bewertungen)
(326)
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