Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die exzellente Beratung sowie die große Produktauswahl hervor. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender und die Preisauszeichnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, kompetente und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Besucher/-innen heben die umfangreiche und gut sortierte Auswahl an Jacken, Schuhen und Zubehör hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der angebotenen Artikel wird als sehr gut bis hervorragend beschrieben.
Gute Preis-/Leistungswahrnehmung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und freuen sich über Rabatte bzw. lohnenswerte Angebote.
Reibungslose Abwicklung & Kommunikation Häufigkeit:Bestellungen, Reparaturen und Anliegen werden zügig und zuverlässig bearbeitet; auch die E-Mail-Kommunikation läuft glatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Ton oder mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Preisauszeichnung Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt, dass viele Artikel im Laden ohne Preisetikett ausgestellt waren und dadurch Kaufentscheidungen erschwert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
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