Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
347 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Preis-Leistung und teilweise auch Lieferung gelobt werden, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und Probleme bei Service und Garantie. Wer hier kauft, sollte sich auf mögliche Schwierigkeiten nach dem Kauf einstellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, geduldige und fachkundige Beratung im Laden sowie per E-Mail oder Telefon.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Fahrräder werden laut mehreren Bewertungen zügig geliefert und teilweise fahrfertig montiert angeliefert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das faire Preisniveau und die solide Qualität der Produkte hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, verpassten Anrufen und fehlenden Rückmeldungen.
Lange Lieferzeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Bestellungen dauern laut zahlreichen Berichten deutlich länger als angekündigt; teilweise werden Fristen mehrfach verschoben.
Mangelhafte Reparatur- und Garantieleistungen Häufigkeit:Defekte werden häufig nur sehr spät oder gar nicht behoben; Ersatzteile sind schwer zu bekommen, und Werkstatt-Termine verzögern sich.
Liefer- und Montagefehler bei Neurädern Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von beschädigter oder unvollständiger Lieferung sowie unsachgemäß montierten Bauteilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(346 Bewertungen)
(346)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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