Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von der freundlichen, kompetenten Beratung und dem guten Service begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratungsqualität einzelner Mitarbeitender sowie an Liefer- und Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung zu Kinderwagen, Kindersitzen und weiteren Produkten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Test- und Service-Möglichkeiten Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, Produkte vor Ort auszuprobieren, sowie einen zuverlässigen Rückruf- und Terminservice.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Das breite Angebot an Baby- und Kleinkindartikeln wird als sehr hilfreich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem Auftreten, wenig Fachwissen oder gar keiner Beratung während des Besuchs.
Liefer- und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Lieferzeiten, nicht eingehaltene Rückrufe oder falsch gebuchte Beratungstermine kritisiert.
Preisauszeichnung und Organisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln falsche Preisschilder im Laden oder eine unorganisierte interne Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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