Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
259 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal und schmackhaftes Essen finden sich neben massiver Kritik an langen Lieferzeiten, Zubereitungsfehlern und vereinzeltem unprofessionellem Verhalten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die höflichen und zuvorkommenden Mitarbeitenden, sowohl im Restaurant als auch bei der Lieferung.
Leckeres Essen Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik am Geschmack bewerten viele Gäste Pizza und Pasta als schmackhaft und frisch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Produktqualität & Fehler bei der Zubereitung Häufigkeit:
Kritik gibt es an kalten, unvollständigen oder falsch belegten Pizzen sowie an unfreundlichem Verhalten einzelner Lieferfahrer.
Lange Lieferzeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Zahlreiche Besteller berichten von sehr langen Wartezeiten, nicht aktualisierten Lieferzeiten und fehlender telefonischer Erreichbarkeit.
Unklare Öffnungszeiten & Gutscheinprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch abweichende Öffnungszeiten oder nicht akzeptierte Gutscheine getäuscht.
Unprofessionelles Verhalten & Servicequalität Häufigkeit:Vorfälle wie ein grinsender Fahrer nach einem Verkehrsrisiko oder eine wartende Bestellung ohne Rückmeldung sorgen für Unmut.
Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Liefergebühren und Preisunterschiede zwischen Abholung und Lieferung werden als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,38
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
3,70
(247 Bewertungen)
(247)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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