Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt ihre Kundschaft überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und fairen Preisen. Lediglich ein vereinbarter Rückruf blieb aus, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Arbeitsqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachlich perfekte Ausführung der Reparaturen und Wartungen.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und zugleich sehr kompetent wahrgenommen.
Schnelle Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Terminvergabe sowie die schnelle Fertigstellung der Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden als transparent, fair und im Vergleich zur Konkurrenz günstig empfunden.
Zuverlässige Diagnose und Beratung Häufigkeit:Fehler werden präzise identifiziert und verständlich erklärt; auch bei komplexen Fällen fühlen sich Kund/-innen gut beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinbarte Rückrufe wurden nicht eingehalten Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass trotz freundlicher telefonischer Absprache kein Rückruf erfolgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
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