Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vor allem einzelne Mitarbeiter/-innen sowie organisatorische Schwächen bei Auslieferung und Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf individuelle Fragen eingehend gelobt.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Kauf- und Übergabeprozesse verlaufen laut Bewertungen schnell, unkompliziert und gut organisiert.
Schneller Werkstatt-Service Häufigkeit:Insbesondere bei spontanen Anliegen oder Pannen wird eine sehr zügige Hilfe in der Werkstatt berichtet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und gut kalkuliert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt teils unfreundliche, unzuverlässige oder wenig kompetente Mitarbeiter/-innen.
Kommunikations- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder nicht eingehaltenen Zusagen, besonders bei Auslieferung und Terminabsprache.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
mobile.de
4,90
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
AutoScout24.de
3,75
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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