Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Tempo werden gelobt, vereinzelt gab es Kritik an einer falschen Tarifauskunft. Insgesamt zeichnet sich der Shop durch hohe Fachkompetenz und ein positives Einkaufserlebnis aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, verständliche und ausführliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Technik.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Schnelle Hilfe & Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen und die kurze Wartezeit bis zur Bedienung hervor.
Direkte Geräte- und Vertragseinrichtung Häufigkeit:Neu gekaufte Smartphones oder Anschlüsse wurden laut Kundschaft sofort eingerichtet und startklar gemacht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und attraktive Angebote, die das Einkaufserlebnis abrunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Falsche Tarifinformation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von Mehrkosten durch eine fehlerhafte Beratung zum aktivierten Tarif.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(151 Bewertungen)
(151)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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