Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vereinzelt mit schneller, sauberer Arbeit und fairen Preisen. Dominierend sind jedoch Berichte über gravierende Mängel, schwache Kundenbetreuung und unprofessionelles Auftreten, was das Vertrauen in Kauf und Service stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und fachgerechte Reparatur Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige, präzise und qualitativ hochwertige Ausführung von Reparaturen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird von einigen Kund/-innen als transparent und angemessen empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugzustände & Mängel Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten von erheblichen technischen Defekten und nicht eingehaltenen Zusicherungen beim Fahrzeugverkauf.
Schwache Kundenbetreuung & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliches Auftreten, fehlende Rückmeldungen und das Nichteinhalten von Absprachen.
Unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern aggressive oder unsachliche Verhaltensweisen im Team.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bei Werkstattaufträgen oder der Fahrzeugübergabe.
Mangelnde Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen zeigen sich laut Kund/-innen wenig Entgegenkommen und keine Rückerstattungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,70
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
google.de
3,70
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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