Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die fachkundige Beratung, die große Produktauswahl und die hohe Qualität der Waren. Kritik gibt es vereinzelt an der Handhabung von Gutscheinen sowie an abgelaufenen Produkten in einem Präsentkorb. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr kompetente und freundliche Beratung durch das Personal.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als äußerst vielfältig beschrieben, von Ölen über Essige bis hin zu Whiskys und Rums.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Produkte, insbesondere Öle, Essige und Spirituosen, überzeugen geschmacklich und qualitativ.
Gelungene Veranstaltungen Häufigkeit:Verkostungen und Events werden als gut organisiert und informativ erlebt.
Attraktives Bonussystem Häufigkeit:Das Bonussystem für Wiederkäufer/-innen wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von einer wenig kulanten und unfreundlichen Reaktion auf eine Gutschein- und Genusspunkte-Reklamation.
Mindesthaltbarkeitsdatum bei Präsenten Häufigkeit:Ein weiterer Kunde fand abgelaufene bzw. kurz vor Ablauf stehende Produkte in einem Präsentkorb.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
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