Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und schnelle Abläufe positiv hervorgehoben werden, kritisieren viele Nutzer/-innen Unfreundlichkeit, fehlende Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Anliegen wurden zügig erledigt, teilweise in weniger als zehn Minuten.
Engagierte Einzelpersonen Häufigkeit:Einzelne Mitarbeitende werden für ihr Engagement und ihre Unterstützung besonders hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. lustloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen, lustlosen oder unprofessionellen Umgangston.
Schwache Erreichbarkeit/Abwesenheit Häufigkeit:In Notfällen oder zu bestimmten Zeiten waren wichtige Mitarbeitende nicht anwesend, was zu langen Wartezeiten oder Umwegen führte.
Fehlende Organisation/Information Häufigkeit:Unklare Wegweisung im Gebäude und mangelnde interne Abstimmung sorgten für Verwirrung und Verzögerungen.
Betriebszeiten & Schließtage Häufigkeit:Die komplette Schließung zwischen Weihnachten und Neujahr wurde als unverständlich und kundenunfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
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