Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Mieter/-innen den freundlichen Service und schnelle Hilfe loben, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, verzögerte Kautionsrückzahlungen und mangelhafte Wohnungsqualität. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Art einzelner Mitarbeitender.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:In dringenden Fällen wurde laut einer Bewertung sehr schnell und zuverlässig Unterstützung geleistet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen und unfreundlichen Telefonaten.
Verzögerte Rückzahlung der Kaution Häufigkeit:Die Rückzahlung der Mietkaution wird laut vielen Bewertungen monatelang hinausgezögert oder gar nicht geleistet.
Schlechte Wohnungsqualität & Mängelbearbeitung Häufigkeit:Themen wie Schimmel, ignorierte Reparaturmeldungen und mangelhafter Handwerkerservice werden häufig kritisiert.
Schwache Organisation & Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern einen Eindruck von interner Unkoordiniertheit und fehlender fachlicher Kompetenz bei Mitarbeitenden.
Intransparente oder ungerechte Zusatzkosten Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren, etwa für Kabelanschluss oder Modernisierungsmaßnahmen, werden als unrechtmäßig bzw. abkassierend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
ImmobilienScout24.de
3,30
(86 Bewertungen)
(86)
google.de
3,00
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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