Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Service und Preis-Leistung begeistert. Nur vereinzelt gibt es Kritik an der Transparenz einzelner Zusatzkosten. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch hohe Kompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben immer wieder die schnelle, kompetente und freundliche Hilfe – sowohl bei Reparaturen als auch beim Verkauf.
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und ohne Zeitdruck empfunden – vom ersten Kontakt bis zur Einweisung ins neue Rad.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und transparenten Kosten, etwa bei Reparaturen, positiv hervor.
Hohe Termintreue & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Geplante Arbeiten werden pünktlich erledigt; auch bei akuten Defekten wird kurzfristig geholfen.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Stammkund/-innen fühlen sich seit Jahren gut betreut und empfehlen das Geschäft uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessene Preissteigerung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert einen nicht vorher kommunizierten Aufschlag bei der Kürzung einer Schraube und wünscht sich mehr Transparenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
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