Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
238 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die schnelle Abfertigung und das freundliche Personal loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliches Verhalten und Platzprobleme. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & Verladung Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die zügige Entladung bzw. Verladung und berichten von kurzen Standzeiten an der Rampe.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team, insbesondere im Büro und bei der Rampe, wird häufig als hilfsbereit und höflich beschrieben.
Gute Organisation & klare Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die strukturierte Einweisung, die schnelle Registrierung und die klare Kommunikation hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Stau Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit bis zur Abfertigung oder Rampenzufahrt.
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppige Umgangsformen, mangelnde Kommunikation und wenig Serviceorientierung.
Platz- und Parkplatzprobleme Häufigkeit:Enger Platz, blockierte Zufahrten und fehlende Parkmöglichkeiten sorgen für zusätzliche Verzögerungen.
Sanitäranlagen & Infrastruktur Häufigkeit:WCs werden als unsauber beschrieben, und es fehlen Duschen sowie ausreichend Platz für wartende Lkw.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(238 Bewertungen)
(238)
Verteilung
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