Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team häufig für Freundlichkeit und Kompetenz gelobt werden, sorgen unfreundliche Rezeption, schlechte Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrenden Serviceprobleme sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art von Arzt und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Grill wird mehrfach als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen und Operationen führen zu spürbaren Verbesserungen.
Schnelle Terminvergabe und Nachsorge Häufigkeit:Eine Patientin berichtete von keiner Wartezeit, einem Feiertagsanruf zur Nachsorge und einer sofortigen Untersuchung am Folgetag.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein raues, herablassendes Verhalten am Empfang sowie eine umständliche Terminvergabe.
Mangelnde telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patienten berichten, dass Termine nur persönlich vereinbart werden können und telefonische Anfragen unhöflich abgewiesen werden.
Unzureichende Behandlung bei schweren Beschwerden Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich trotz schwerem Bandscheibenvorfall nur mit Ibuprofen abgespeist und musste schließlich stationär behandelt werden.
Schwache Organisation und Abläufe Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine insgesamt chaotische Organisation und einen respektlosen Umgang mit Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
jameda.de
3,50
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
sanego.de
4,56
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Christian Grill Facharzt für Allgem. Chirurgie
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