Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtbibliothek Pforzheim überzeugt mit einer großen Medienauswahl und einem ansprechenden Kinderbereich. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Personal und an Lärm- sowie Regel-Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Akustik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiche Medienauswahl Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben das riesige Angebot an Büchern, Medien und digitalen Services für alle Altersgruppen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste hebt die hilfsbereite und nette Bibliotheksmitarbeiterschaft hervor.
Attraktiver Kinderbereich Häufigkeit:Der liebevoll gestaltete Kinder- und Jugendbereich wird besonders positiv wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von einem rauen, beobachtenden oder gar herablassenden Umgangston des Personals.
Lärm und Konzentrationsschwierigkeiten Häufigkeit:Die Bibliothek wird teils als laut empfunden, was das Lesen und Lernen erheblich stört.
Regeln und Ermahnungen Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich bei Regelverstößen oder Ermahnungen unwohl und wenig willkommen.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Besucherin bemängelt zu späte Öffnung und zusätzliche Schließtage, die die Nutzung einschränken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(176 Bewertungen)
(176)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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