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+47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

McDonald's Deutschland Inc.

Fast Food - McDonald Fast Food
3,00

1913 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,00 Befriedigend
Sterneverteilung

1913 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com golocal.de google.de +1
5 Sterne
27%
4 Sterne
17%
3 Sterne
17%
2 Sterne
11%
1 Sterne
28%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 37 Icon Neutral: 10 Icon Negativ: 63
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, kaltes Essen und häufige Bestellfehler sorgen für Frustration. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und saubere Toiletten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Einige Gäste loben einzelne Mitarbeitende als sehr freundlich und hilfsbereit.

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    Saubere Toiletten Häufigkeit:
    Icon

    Die Toiletten werden vereinzelt als sauber und gepflegt beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen berichten von Wartezeiten bis zu 50 Minuten, selbst bei wenig Betrieb.

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    Kaltes oder minderwertiges Essen Häufigkeit:
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    Häufig werden Burger und Pommes kalt, lapprig oder verbrannt serviert; die Qualität sei insgesamt nachgelassen.

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    Falsche oder fehlende Bestellungen Häufigkeit:
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    Bestellungen werden oft unvollständig, falsch verpackt oder ohne Bon ausgegeben; Reklamationen bleiben häufig ohne Lösung.

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    Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche, genervte Mitarbeitende und eine schlechte Führungskultur.

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    Schlechte Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:
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    Verschmutzte Tische, volle Mülleimer und defekte Toiletten werden wiederholt bemängelt.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 06.08.2016
Immer lecker und für einen kleinen Snack unterwegs genau das Richtige. Super Angebote mit MC Café und netten Mitarbeiter.
11880.com • 06.11.2012
Ich war letzten Freitag mit meiner Frau und unseren zwei Kindern im Bischofsheimer McDonald's und bin zu tiefst erstaunt und positiv überrascht über die Sauberkeit des Restaurants im Vergleich zu "Rüsselsheim". Sehr freundliches und schnell im Team arbeitendes Personal (innerhalb von 3-4min haben wir unsere Bestellung erhalten, die Pommes heiss und kross, der Burger nicht zu gesalzen, frischer Salat, Tomaten, der in dem Burger war und nicht in der Verpackung rumlag. Was mir besonders gut gefiel, war ein junger, schlanker, sehr gutaussehender Mann mit hell-azurblauen Augen mit Hemd und Krawatte, der sich zu unserem Tisch gesellte und uns nach unserer Zufriedenheit befragte und meinen Kidis als Nachtisch ein paar Lachgummis schenkte. Dies vermittelte uns ein heimisches Gefühl. Nach dem Essen konnten unsere Kinder im Kinderparadies, welches sich im Restaurant in der Wärme befand, lang und ausgiebig austoben, sodass wir in aller Ruhe mit meiner Frau aus dem McCafé was bestellen konnten-hat zwar einige Minuten gedauert, war aber durch die viele Menschenmenge verständlich. Zu meinem Erstaunen kam wieder der gutaussehende junge Mann. Ich fragte meine Frau auf französisch, welches Kuchenstück sie gerne speisen und was sie gerne trinken würde. Der junge Mann fing dann plötzlich an uns auf französisch zu beraten, was meine Frau sehr geehrt und gefreut hat. Er bot uns die preisgünstigere Variante an und zauberte uns den besten Latte Macchiato (laut meiner Frau) den sie je getrunken hätte. Ich fragte ihn daraufhin nach seiner Herkunft (tut man zwar nicht hat mich jedoch sehr interessiert) und er sagte, dass er türkischer Herkunft sei und neben französisch, deutsch noch englisch, türkisch, niederländisch spreche und italienisch verstehe. Ich war einfach nur sprachlos. Also das McDonald's in Rüsselsheim kann da wirklich einpacken, wir werden das nächste Mal sicherlich wieder nach Bischofsheim kommen, obwohl es 2km weiter weg ist!!! Einfach nur SPITZE! 100% Qualität, Sauberkeit, Freundlichkeit, fachliche und pädagogische Kompetenz, weiter so :-)
Letzte Aktualisierung: 06.08.2016
Icon Weiter zu 11880.com
golocal.de
golocal.de 2,50 (2)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
50%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
GoLocal • 11.08.2024
Mein letzter Besuch bei McDonald's hat leider alles andere als zu meiner Zufriedenheit verlaufen. Me...
GoLocal • 04.11.2023
Ein gewöhnlicher McDonalds, der für einen Besuch zwischendurch gut ist. Zuletzt war ich hier mit mei...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,00 (1903)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
27%
4 Sterne
17%
3 Sterne
17%
2 Sterne
11%
1 Sterne
28%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
Icon Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 2,00 (6)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
17%
2 Sterne
50%
1 Sterne
33%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
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Dienstag 00:00-01:00 Uhr und 07:00-24:00 Uhr
Mittwoch 00:00-01:00 Uhr und 07:00-24:00 Uhr
Donnerstag 00:00-01:00 Uhr und 07:00-24:00 Uhr
Freitag 00:00-01:00 Uhr und 07:00-24:00 Uhr
Samstag 00:00-03:00 Uhr und 07:00-24:00 Uhr
Sonntag 00:00-03:00 Uhr und 08:00-24:00 Uhr

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