Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der Produktqualität und dem freundlichen, kompetenten Service bei L'Occitane. Lediglich vereinzelt werden eine als zu aufgesetzt empfundene Freundlichkeit und ein gesundheitlicher Eindruck einzelner Mitarbeitender kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die ausgezeichnete Qualität und den besonderen Charakter der Produkte hervor.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Die Atmosphäre im Laden wird als einladend und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
Individuelle Beratung und Produktempfehlungen Häufigkeit:Beratung erfolgt bedarfsgerecht: Kund/-innen fühlen sich gut informiert und erhalten passende Alternativen vorgeschlagen.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Produkte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Übertriebene Freundlichkeit Häufigkeit:
Vereinzelt wird die Freundlichkeit des Personals als zu aufgesetzt oder künstlich empfunden.
Gesundheitliche Beeinträchtigung des Personals Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass eine Mitarbeiterin im Laden stark hustete, was das Wohlgefühl beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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