Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
568 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Beratung und Sortiment vielfach gelobt werden, kritisieren einige Kund/-innen unfreundliches Personal und hohe Preise. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und motivierten Mitarbeitenden, die aktiv Unterstützung bieten.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig hervorgehoben und trägt zur Kundenzufriedenheit bei.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet ein sehr gut sortiertes Sortiment, das die Bedürfnisse von Heimwerkern und Profis weitgehend abdeckt.
Faire Preise (teilweise) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen bzw. nur geringfügig höher als bei Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und sehen günstigere Alternativen bei Wettbewerbern.
Nachlassende Beratungsqualität Häufigkeit:Einige Stammkund/-innen bemängeln, dass die individuelle Beratung zuletzt weniger kompetent und weniger persönlich wirkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,30
(558 Bewertungen)
(558)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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