Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Brienner-Apotheke überzeugt vor allem mit sehr guter Beratung und freundlichem Service. Kritik gibt es an Zahlungsmodalitäten und vereinzelt am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere bei Beratung und Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung zu Medikamenten und deren Anwendung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Rezepte und Notdienstkäufe liefen laut mehreren Bewertungen zügig und ohne Probleme.
Zusätzliche Serviceleistungen & Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben Extras wie Gratisproben, Wasserangebot oder faire Notdienstgebühren positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zahlungsgebühren & eingeschränkte Kartenzahlung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Zusatzgebühren bzw. die Ablehnung gängiger Kreditkarten bei der Zahlung.
Unfreundliches oder herablassendes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Teils überhöhte Produktpreise Häufigkeit:Vereinzelt werden Preise als teurer empfunden als bei Konkurrenzapotheken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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